Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение представляет собой оферту условий покупки товара на веб-сайте axes.com.ua. между Администрацией интернет-магазина (Продавцом) и физическим лицом (Покупателем). Договор подразумевает следующие условия:

1. Общие положения

1.1. Пользовательское Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом при составлении заказа и подразумевает комплекс прав и обязанностей каждой из сторон.

1.2.Информация, размещенная на веб-сайте axes.com.ua, содержит условия покупки товара, соответствующие требованиям ст.633 ГКУ «Публичный Договор». Подтверждением Соглашения является факт заказа товара Покупателем в интернет-магазине.

1.3.Покупатель обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до подачи заявки на приобретение товара. В случае несогласия с условиями Соглашения, договор о покупке должен быть отменен. При осуществлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.

1.4. Заказать товар и оформить покупку в интернет-магазине AXES может физическое лицо, достигшее совершеннолетия, которое имеет возможность принять товар и осуществить его оплату.

1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины.

2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге с помощью фото и сопровождающей его текстовой информации с указанием, цены, характеристик, сроков изготовления и условий эксплуатации.

2.2. По просьбе Покупателя менеджер предоставляет всю дополнительную информацию, необходимую для принятия решения о покупке товара.

2.3. Продавец может в одностороннем порядке изменить стоимость товара на сайте. В случае изменения цены, Покупатель должен быть проинформирован о событии для подтверждения заказа или его отмены. Если связь с покупателем отсутствует, заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара 

3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на веб-сайте или имеющийся в наличии. Заказ на товар осуществляется с учетом сроков его изготовления. Менеджер  интернет-магазина обязан поставить Покупателя в известность о сроках выполнения заказа.

3.2. Заказ на изготовления изделий ручной работы выполняется при внесении залога или полной стоимости, о чем Покупателю сообщает менеджер.

4. Доставка товара Покупателю

4.1. Доставка товара, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется самовывозом, курьерскими службами или компанией Новая Почта.

4.2 Отправка товара, заказанного у Продавца, производится сразу после его изготовления или в течение 2-х рабочих дней при его наличии со времени подтверждения заказа Покупателем.

4.3. Фактом приемки товара является его оплата Покупателем.

4.4. При отказе от заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку заказа транспортной компанией или курьерской службой.

5. Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем:

  • Оплаты на карту Приват Банка – такой способ предусмотрен при заказе через корзину. Следует помнить, способ оплаты картой предусматривает наличие 2% банковского сбора;
  • Оплаты при получении товара на складе Новой Почты. Все расходы по доставке заказов оплачиваются покупателем, в том числе отправка суммы наложенного платежа;
  • Оплаты наличными – при осуществлении курьерской доставки по Киеву.

5.2. В связи со спецификой производства, у заказчика могут потребовать задаток. Если Покупатель соглашается на выплату задатка, он принимает условия, указанные в ст. 570 ГКУ «Понятие задатка».

5.3. При отсутствии поступлений денежных средств, интернет-магазин имеет право аннулировать заказ.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения его от курьера или на складе Новой Почты согласно ст. 9 Закона Украины о Защите прав потребителей.

6.2. Возврат товара Продавцу выполняется в течение 14 дней с момента приобретения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки и сопроводительный документ, выданные при покупке.

6.3. Возврат товара Продавцу производится за счет Покупателя.

6.4. При возврате Покупателем товара ненадлежащего качества, Продавец отдает ему уплаченную за товар денежную сумму за вычетом компенсации расходов, связанных с доставкой.

6.5. Возврату и обмену не подлежат товары, изготовленные по индивидуальному заказу дизайнером, содержащие надписи, нанесенные по требованию Покупателя.

7. Конфиденциальность

7.1. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, обрабатывается и хранится в Интернет-магазине согласно Закону Украины о Защите персональных данных.

7.2 Персональные данные о покупателе могут передаваться третьим лицам:

  • Операторам мобильной связи для отправки сообщений с информацией о статусе заказа;
  • Службам доставки для возможности вручить товар Покупателю по указанному адресу;
  • Финансовым организациям для оплаты, возврата товара или предоплаты за него.

 8. Прочее

8.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать ассортимент товаров на сайте, регулировать доступ к покупке любой продукции, а также приостановить или прекратить продажу моделей по своему собственному усмотрению.

8.2. Настоящее Соглашение соответствует законодательству Украины.